滁州市高新技术创业服务中心园区物业服务项目更正公告1

一、项目基本情况

原公告的采购项目编号：czsjcg202504-026

原公告的采购项目名称：滁州市高新技术创业服务中心园区物业服务项目

首次公告日期：2025年4月27日

二、更正信息

更正事项：采购文件

更正内容：

问题一、招标文件第34页，第四章评标方法和标准（综合评分法）二、评标方法2.3.2技术资信分3.人员配备二、拟为本项目配备的其他人员会议服务人员中具有全国计算机等级证书，得2分（须附中国教育考试网查询截图）；建议：全国高等学校计算机等级证书的颁发机构也是全国各省教育主管部门，水平同等于全国计算机等级证书。本条款调整为：具有全国计算机等级证书或全国高等学校计算机等级证书，得2分（须提供证书原件扫描件）？

答：全国高等学校计算机等级证书同样予以认可。

问题二、招标文件服务需求-9、创业中心孵化服务费代收-中标人为采购人代收以下费用：管理服务费、水电费、房租费、押金及中标人提议并经采购人同意的其他收费。采购人委托中标人向入驻企业催缴的各类费用须及时上缴采购人，以合同期为考核时间，以收缴率95%为考核合格基准线，收费率95%以下（含95%）给予未达到合格收缴率部分费用50%的经济处罚。

1.条款显失公平，加重中标人责任

本项目中，采购人将代收费用(管理费、水电费、房租费等)的收缴率与中标人经济利益直接挂钩，且设定95%的高标准考核线，未达标即扣减50%费用，实质上将入驻企业的履约风险全部转嫁给中标人。代收费用的实际缴纳主体为入驻企业，其缴费意愿和能力受市场环境、经营状况等客观因素影响。中标人作为物业服务方，仅能履行催缴义务，无法完全控制缴费结果。该条款将不可控风险强加于中标人，违反合同权利义务对等原则。

2.考核标准缺乏合理依据

物业服务合同的考核应聚焦于物业服务的质量(如保洁、安保、设施维护等)，而非代收费用的收缴率。若采购人认为高收缴率系园区管理需要，则应通过完善入驻企业信用管理、建立法律追缴机制等途径实现，而非通过苛责物业公司转嫁风险。

法律依据:根据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条、第四百九十七条，格式条款的提供方不得利用条款不合理地加重对方责任或排除对方主要权利。

答：此条要求现修改为：

创业中心孵化服务费代收

中标人为采购人代收以下费用：管理服务费、水电费、房租费、押金及中标人提议并经采购人同意的其它收费。确保收费率达到95%以上。

问题三、招标文件评标方法和标准（综合评分法）-3.人员配备-（1）会议服务人员（4分）-①具有全国计算机等级证书，得2分。

事实依据:

岗位匹配性:全国计算机等级证书(如二级)主要面向编程、数据库等专业技术领域，与会议服务的实操需求严重脱节。

会议服务人员的主要工作通常包括会议现场布置、设备调试(如投影仪、音响等基础设备);参会人员接待、签到及秩序维护;会议资料发放、茶水服务等基础行政支持。上述职责并不需要全国计算机等级证书所考核的编程、办公软件高级应用等技能。招标方若担心计算机操作能力，可要求“熟练使用办公软件”(如Word、Excel)，而非设置证书门槛。

行业对比:在同类物业服务招标中，会议服务人员通常仅需“大专以上学历”，极少要求国家级计算机证书。

建议修改成：（1)会议服务人员（4分）-①具有大专及以上学历证书，得2分。

答：全国计算机等级证书这一评分项，并非单纯基于证书所考核的编程、数据库等专业技术内容。全国计算机等级考试覆盖广泛，对于办公软件的操作能力考核是其中重要部分，而会议服务工作中，如制作会议资料、会标背景、设备操作等工作，熟练使用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等）及会议信息系统是极为重要的。持有该证书在一定程度上可以证明人员具备较为系统和扎实的计算机操作能力，能够更好地适应现代化会议服务工作的多样化需求。另外全国高等学校计算机等级证书同样予以认可。

问题四、招标文件评标方法和标准（综合评分法）-3.人员配备-（1）会议服务人员（4分）-②具有市级及以上语言文字部门颁发的普通话二级甲等及以上等级证书，得2分。

事实依据:

二级甲等要求超出合理范围:二级甲等需通过命题说话、朗读等专项测试，难度高于会议服务实际需求。普通话二级乙等(80分以上)已能满足清晰交流需求，二级甲等(87分以上)通常适用于播音主持语文教师等对发音标准要求较高的职业。

建议修改成：（1)会议服务人员（4分）-②具有市级及以上语言文字部门颁发的普通话二级乙等及以上等级证书，得2分。

答：建议予以采纳。

问题五、评标方法和标准（综合评分法）-3.人员配备-会议服务人员-①具有全国计算机等级证书，得2分（须附中国教育考试网查询截图）事实依据：我方认为会务服务人员的工作通过大专学历所具备的知识和技能就能满足，设置全国计算机等级证书作为加分项不合理。通常来说，大专学历确实会涵盖一定的计算机基础课程，使毕业生具备基本的计算机操作能力，如日常办公软件的使用、投影仪等设备的简单调试等。对于一般的会务服务工作，这些技能可能已经足够，而全国计算机等级证书考核的内容较为广泛和深入，包括编程语言、数据库、网络技术等，与会务服务人员的实际工作内容可能并非直接相关。

建议修改为：会议服务人员-①具有大专及以上学历证书，得2分。

答：同问题一、问题三的回复。

六、本项目投标文件提交截止时间、开标时间调整为：2025年5月22日8时00分。解密时间调整为2025年5月22日8时00分至2025年5月22日9时00分。（具体以网上招投标系统解密倒计时为准）。

更正日期：2025年5月7日

三、其他补充事宜

此更正公告视同招标文件的组成部分，与招标文件具有同等法律效力。请各潜在投标人及时查看下载，以最后发布的答疑澄清文件中的模板制作本项目最新投标文件。给各潜在供应商带来不便，敬请谅解！如因供应商不及时查看，造成后果由供应商自行承担。

四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：滁州市高新技术创业服务中心

地址：滁州市花园路82号

联系方式：0550-3210193

2.采购代理机构信息

名称：滁州市政府采购中心

地址：滁州市龙蟠大道109号房产大厦2楼

联系方式：0550-3519590、18909605753

3.项目联系方式

项目联系人：刘香香、关勤勤

电话：0550-3210193、18909605753

五、附件

无